Для сидений, пола и потолка нельзя назначать одну обработку только по описанию «грязный салон». Ткань может удерживать загрязнение в глубине, кожа требует проверки покрытия и подходящего способа ухода, а потолок — осторожной оценки основания и материала.
Осмотр помогает отделить очищаемое пятно от потёртости, повреждения красочного слоя или разрыва обивки. Эти дефекты следует обсуждать как ремонт сидений, а не обещать удалить химчисткой. До начала работы согласуют обрабатываемые элементы и ожидаемый предел очистки.